IT営業（ソリューション）志望

顧客の課題を深く聞き出し、ITを使った解決策を提案する営業として、企業の成長に貢献したいと考えています。私は大学3年から、人材系企業の長期インターンで法人向けの電話営業を1年間経験しました。当初は商品の説明ばかりしてしまい、アポイントの獲得率は3%ほどでした。そこで通話記録を振り返り、成果を出している先輩との違いを分析したところ、先輩は最初に相手の困りごとを質問していることに気づきました。私も「採用で今いちばん困っていることは何ですか」と聞くことから始めるように変えた結果、獲得率は3か月で8%まで上がりました。この経験から、売りたいものを押しつけるのではなく、相手の課題を起点に提案する面白さを知りました。ソリューション営業は、一つの製品に限らず、顧客の業務全体を見て最適な組み合わせを考えられる仕事だと理解しています。貴社でも技術部門と連携し、顧客の課題解決に寄り添える営業を目指します。398字

私の強みは、相手の立場に立って考え、信頼関係を築く力です。この力を発揮したのが塾講師のアルバイトです。担当した中学生の一人は、質問をせず宿題もほとんど提出しませんでした。私はまず勉強の話を控え、好きなことを聞く時間を毎回5分つくりました。すると次第に「実は授業のスピードについていけない」と打ち明けてくれるようになりました。そこで1回の宿題を半分の量に減らし、できた部分を必ず褒めるようにしたところ、半年後には提出率がほぼ100%になり、数学の点数も20点上がりました。営業でも、まず相手の本音を引き出すことを大切にします。262字