本インターンシップで学びたいことを教えてください。(300字以内)
商業施設が「選ばれ続ける場所」になるための、テナント構成と運営の考え方を学びたいです。私はアパレル店で2年間販売のアルバイトをしており、同じ施設内でも周辺の店舗やイベントの有無によって来店客数が大きく変わることを日々感じてきました。例えば、隣に人気の雑貨店が入ってからは、平日の来店客数が約2割増えました。この経験から、一店舗の努力だけでなく、施設全体でどのような店舗を組み合わせ、どう回遊させるかが重要だと考えるようになりました。本インターンシップでは、商圏の客層分析からテナント誘致、施設運営までの流れを体感し、施設全体の価値を高める視点を身につけたいと考えています。286字
学生時代に力を入れたことを教えてください。(300字以内)
アパレル販売のアルバイトで、店舗の客単価を上げることに力を入れました。私の店舗では、1点のみを購入されるお客様が約8割を占めていました。そこで、試着された商品に合う小物やインナーを一緒にご提案する「組み合わせ提案」をスタッフ5名で共有し、提案例をまとめたノートを作成しました。最初はおすすめすることに抵抗を感じるスタッフもいましたが、押し売りではなく「着こなしの選択肢を増やす」ことが目的だと話し合い、全員で実践しました。その結果、3か月で客単価は約15%上がりました。お客様の目線に立った提案が、売上と満足度の両方につながることを学びました。272字